Объедините все диалоги в одном месте.
Подключите WhatsApp и Telegram для совместного использования с коллегами.
Автоматизируйте процессы, увеличьте продажи и улучшайте обслуживание клиентов.
Повысьте уровень конверсии: пишите клиентам первыми, консультируйте их на стадии принятия решений и завершайте сделки через мессенджеры быстрее.
Улучшайте качество обслуживания: объедините мессенджеры для оперативных ответов, помогайте пользователям в режиме реального времени, собирайте отзывы.
Отправляйте через мессенджеры коды подтверждения о регистрации, сообщения о принятии заявки и информацию о статусе ее выполнения.
Реализуйте воронку продаж: привлекайте клиентов с помощью чата на сайте, рассказывайте про акции и скидки, отправляйте промокоды, «прогревайте» клиентов перед запуском новой услуги.
Все менеджеры могут видеть сообщения клиентов и отвечать на них в пределах своей зоны ответственности.
Общайтесь без ограничений. Безлимит на количество чатов и сообщений.
Пользователь может принять чат в работу, а после окончания диалога закрыть его.
Отправка сервисных сообщений из своей CRM-системы или сайта. Можно использовать вместо SMS сервисов.
Анализируйте сохраненные диалоги, чтобы следить за качеством общения и улучшать уровень обслуживания.
Храните данные клиентов в защищенной системе, а не в телефонах менеджеров.
Отвечайте клиентам в один клик благодаря быстрым ответам в WhatsApp, WhatsApp Business и Telegram. Это избавляет от необходимости каждый раз вручную писать однотипные сообщения или использовать отдельные шаблонные ответы для мессенджеров.
Менеджерам больше не нужно заново формулировать стандартные ответы на частые вопросы и писать их вручную — функция коротких ответов оптимальна при большом потоке обращений.
Все заготовленные сообщения звучат одинаково профессионально, сводя к минимуму орфографические ошибки и сохраняя деловой стиль общения.
Меньше рутины — больше внимания к нестандартным вопросам. Один раз сохраните шаблоны быстрых ответов в систему, чтобы в дальнейшем отправлять их одним кликом.
Теперь языковые барьеры — это не проблема! GetWT.Chat автоматически переводит все входящие и исходящие сообщения в WhatsApp и Telegram на нужный язык. Всё происходит быстро и легко, чтобы ваше общение стало понятным и удобным.
автоматический переводчик на английский, китайский, немецкий, испанский, казахский и другие. Система поддерживает более 100 языков, что позволяет работать с клиентами из любой страны. Не нужно искать, как включить автопереводчик в WhatsApp или как установить бота-переводчика в Telegram — всё уже готово к работе.
все переводы выполняются мгновенно, без задержек. Он интегрирован прямо в чат, поэтому вам не потребуется бот-переводчик или отдельный переводчик для мессенджеров на любой язык. Всё в одном месте, без переключения между приложениями!
оптимизирует потребность в частом обращении к специалистам для повседневной переписки с клиентами и партнёрами. Это помогает сократить расходы на базовые коммуникации и ускоряет процессы.
Зарегистрируйтесь, подтвердите почту и получите бонус 150 рублей. Попробуйте все возможности GetWT.chat бесплатно!
Создайте аккаунт.
Подключите номер WhatsApp или Telegram.
Добавьте операторов для совместной работы.
Можно начинать работать.
Пример расчета при подключении одного канала WhatsApp и пяти операторов
Индивидуальный расчет для крупных компаний с большим количеством операторов
Мы рады сообщить, что в GetWT.Chat появилась новая функция — Автоматический переводчик сообщений! Теперь вы можете общаться с клиентами по всему миру без языковых барьеров.
У нас появилась новая функция — "Быстрые ответы". Она поможет сократить время на обработку часто задаваемых вопросов и стандартных обращений от клиентов.
Мы рады сообщить, что теперь в GetWT.Chat появилась поддержка Телеграм ботов! Это отличное дополнение к функционалу платформы, которое значительно расширяет возможности взаимодействия с клиентами.
GetWT.Chat предлагает бизнесу удобное решение для отправки сервисных сообщений, таких как отправка кодов подтверждения, уведомлений о транзакциях и напоминаний, через мессенджеры WhatsApp и Telegram. Это позволяет избежать затрат на каждое отдельное сообщение, которые характерны для традиционных SMS.
Теперь у GetWT.Chat появилась удобная кнопка чата, которая открывает новый уровень взаимодействия с клиентами, предоставляя возможность моментально начать диалог через WhatsApp или Telegram-бот прямо с вашего сайта. Это новшество не только упрощает процесс общения, но и значительно повышает конверсию.
В преддверии нового учебного года образовательные учреждения осуществляют последние приготовления перед встречей учеников, абитуриентов и воспитанников. Школы, детские сады, тренинговые центры и онлайн-образовательные платформы сталкиваются с необходимостью эффективно организовать свою работу, что включает в себя общение с абитуриентами, учениками и их родителями в чатах WhatsApp и Telegram.
GetWT.chat – это универсальный чат для бизнеса, объединяющий мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram в едином интерфейсе. Вы можете писать первым или принимать и быстро обрабатывать сообщения, подключать чат-ботов и управлять диалогами с клиентами в режиме реального времени.
Также платформа позволяет автоматически отправлять различные сервисные сообщения с вашего сайта или CRM-системы. Например статус состояния заказов, напоминания, запросы на подтверждения номера телефона при регистрации на вашем сайте, запросы на отзывы и многое другое.
Да! GetWT.chat идеально подходит для интернет-магазинов, помогая ускорить обработку заказов, автоматически отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов.
Но не только. Чат подходит для логистических компаний, образовательных организаций, сервисных центров и любого другого бизнеса, где важно быстро обрабатывать клиентские запросы. Платформа помогает увеличить клиентоориентированность, улучить сервис обслуживания клиентов, повысить информативность клиентов.